蜜小蜂平台服务协议
欢迎您使用蜜小蜂平台服务！
为使用蜜小蜂平台服务，请您认真阅读并遵守本协议，本协议是由您（甲方）与天津市川迪科技有限公司（乙方）就您使用本服务相关事项所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认或以我们认可的其他方式选择接受本协议的，即表示您与我们已达成本协议并同意接受本协议的约定内容。
正文
本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。
本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于乙方平台的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。
本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。
第一条 名词定义
本协议所称合作，指由乙方所有并运营的“蜜小蜂平台”提供电子商务平台服务、由甲方提供店铺、商品和服务信息并在乙方平台展示，同时由甲方自行向终端消费者提供售后和物流等服务，双方联合经营的经营模式。名词定义如下：
1.1 平台：指由乙方提供技术支持和运营服务的电子商务网站“蜜小蜂”。随着乙方服务范围或服务项目的变更，乙方可能在平台规则或公告中对乙方平台的范围或域名调整予以声明。
1.2 用户：指使用乙方平台服务的自然人、法人或其他组织。
1.3 消费者：指在乙方平台上购买商品和服务的用户。
1.4 商品：指在乙方平台上销售或展示的商品和服务。
1.5 商家：指在乙方平台上出售或提供商品的各类教育机构，以及经营图书、玩教具、师资等与教育相关的产品和服务的各类企事业单位或组织。
1.6 商家管理后台：在完成必要的入驻流程后,由乙方给予商家管理后台网址,包括独立的账号 和平台设置的初始密码,商家可在该后台完成产品编辑、上传、设置运费、处理订单等相关操作。
1.7 确认交易：指消费者在平台下单、付款并收货的交易。
1.8 平台规则：指在乙方平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于各种细则、规范、政策、通知等规范性文件。
1.9 平台技术服务：以下或称“平台服务”，指乙方依托乙方平台向甲方提供的服务。主要包括店铺管理、商品发布、浏览、信息交流、商品交易、推广营销以及其他乙方各个平台上所提供的无偿或有偿的技术服务。
第二条 商家资格要求以及证明文件
2.1 甲方申请入驻乙方平台及开展经营活动，须持续地同时满足以下基本条件：
(1)甲方已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可，身份信息应为商家自身情况的客观表现；
(2)甲方所经营的商品来源合法，资质齐全；
(3)甲方提交的任何信息均真实、合法、有效，所使用的图片、文字等不侵犯任何第三方权益；
(4)甲方签署本协议并同意乙方平台规则内容；
(5)乙方依据国家法律法规、政策或其他规范性文件规定及经营需要可能设定的其他条件。
2.2 证明文件明细
(1)甲方应依据平台规则及相应的入驻流程要求完成乙方平台的入驻及商品上架。甲方应向乙方提交各项为经营店铺所必须的资质、证照、证明或其他相关文件（以下统称“证明文件”），包括但不限于三证合一（营业执照、税务登记证、组织机构代码）、开户行证明、授权委托书、商标注册证、质检报告、法定代表人身份证正、反面复印件等，甲方应向乙方提交与原件核对一致且加盖甲方公章的纸质复印件（根据实际业务提供相应资质）。
(2)甲方保证上述证明文件发生任何变更或更新时立即通知乙方，并于变更或更新之日起十五个工作日内，提交更新后的文件并依据乙方平台实时公布的流程进行相应认证。
(3)甲方提交虚假、过期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形的，由甲方独立承担全部法律责任。若由此导致甲方的店铺信息不符合乙方平台所公示的店铺认证条件的，乙方有权要求甲方补充提供相关资料，或者拒绝甲方申请、调整卖家权限、直至终止本协议。如甲方造成乙方及其他任何第三方损失的，甲方还应承担全部责任并足额赔偿。
第三条 平台服务内容
3.1 店铺：店铺是一个用户服务页面，机构通过这个页面可以方便地将自己的产品和服务触达用户和会员。甲方入驻平台后即可获得一个线上店铺，可以通过后台对店铺进行乙方许可范围内的内容设置。
3.2 平台服务（需要另行签署《蜜小蜂平台订购单》，以下称“订购单”）
3.2.1 优惠券：优惠券包括代金券和打折券两种，消费者在平台购买优惠券之后可在甲方店铺抵扣相应的费用或者享受约定的折扣。优惠券的价格、乙方积分兑换以及优惠券适用商品和服务的范围等，由甲方填写订购单，签字盖章后提交给乙方，乙方认可通过后生效。生效后除非甲方重新提交订购单并获得乙方认可，任何一方不得对原订购单约定事项随意进行变更。这种情况，由乙方为消费者开具与优惠券金额对应的发票。
3.2.2 商城商品：消费者在平台找到甲方机构入口，然后在线进行商品购买。可以上架的商品列表、价格以及乙方积分兑换等，由甲方填写订购单，签字盖章后提交给乙方，乙方认可通过后生效。生效后除非甲方重新提交订购单并获得乙方认可，任何一方不得对原订购单约定事项随意进行变更。这种情况，平台的作用是撮合甲方与消费者的交易，采购交易是发生在甲方与消费者之间，与平台无关。甲方有义务按照消费者实际支付的金额为消费者开具发票。
3.2.3 广告：乙方提供线上平台广告位出租服务，广告位包括但不限于：蜜小蜂平台首页条幅广告位、校园号页面广告位、平台商城广告位，等等。具体在订购单中进行约定。
3.3 推广服务（根据情况可能需要另行签署单独协议）：除了以上几种服务内容之外，平台会定期或者不定期提供有偿或无偿推广服务。
第四条 费用结算
4.1 平台代收消费者货款的情况，由乙方按约定时间将约定比例的款项结算给甲方。
4.2 甲方收取全部货款并且需要向乙方缴纳服务费的情况，由甲方按约定时间将约定比例的款项结算给乙方。
4.3 平台提供对账功能，甲方可从平台了解到结算详细信息。
第五条 双方权利和义务
5.1 乙方有权根据平台的发展规划自主地选择是否对通过资质审核的甲方提供平台服务。而未承诺必然对所有申请认证的商家承诺开通权限；同时有权依据独立判断，不受时间限制地审批商家的认证申请。
5.2 乙方有权单方根据国家相关法律法规、政策及乙方平台运营情况，对公示于乙方平台的规则进行变更，变更后的规则乙方将以公告形式告知甲方，任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。
5.3 乙方有权对甲方的申请信息、上传的相关数据信息、在乙方平台发布的其他信息、交易行为进行监督检查，对发现的涉嫌违反法律法规、违反平台规则或的信息及其相关内容，甲方知晓并同意乙方有权不经通知直接删除，对发现的其他问题发出询问及要求改正的通知，甲方应在接到通知后立即做出说明并提供相关证明材料或改正。如发现甲方有损系统安全、稳定操作的，乙方有权立即停止为甲方继续提供平台服务，甲方应对此导致的一切不利后果承担全部法律责任，包括但不限于赔偿乙方及其关联公司/机构、消费者或其他任何第三方的损失。
5.4 乙方有权将国家生效法律文书或行政文书确定的甲方违法违规事件，或甲方已确认的甲方违反本协议相关约定的事项，在乙方平台上予以公示；甲方违规或者有严重违约、违规情形的，乙方有权采取限制权限、依据平台规则进行违规处理、扣除未结算费用直至终止本协议等措施，上述措施不足以补偿乙方及其关联公司/机构、消费者或其他任何第三方损失的，甲方还应足额赔偿。
5.5 如甲方的运营情况不能满足乙方平台公布的要求（包括但不限于乙方平台规则等），经限期整改调整后，仍无法满足的，乙方有权解除本协议，停止向甲方提供服务。
5.6 乙方有权要求甲方提供与甲方商品、售后服务等相关的信息，以便于消费者直接向乙方平台客服中心进行咨询时予以回复，对于乙方无法回答的情况，乙方有权要求甲方在指定的时限内予以回复或给出相应方案，如甲方未及时予以解决的客户咨询及投诉，乙方有权对甲方采取相应处理措施。
5.7 甲方同意乙方根据甲方营业执照所载明的经营范围及甲方申请的经营类目，核实及调整甲方在乙方平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。
5.8 如因甲方商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发客户对乙方及其关联公司/机构的诉讼，乙方及其关联公司/机构有权披露甲方为实际商品提供商，甲方应承担因诉讼而产生的全部法律责任，如因此而给乙方及其关联公司/机构造成损失的，乙方有权要求甲方赔偿乙方及其关联公司/机构的全部损失。
5.9 甲方在平台所使用的名称、头像、背景图、简介等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德以及平台相关规则要求，且不会侵害其他第三方的合法权益。
5.10 平台仅在合理的能力范围内对甲方提交的资料进行形式审核，并不对甲方的实际运营行为及发布的信息承担任何责任或提供任何担保。
5.11 乙方依据甲方填写和提交的资料，在法律允许的范围内向其他用户展示甲方的注册信息。
5.12 甲方有责任妥善保管账号、密码信息的安全，且需要对使用的账号项下的行为承担法律责任。因甲方的原因造成的账号、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的风险、责任、损失、费用等应由甲方自行承担。
5.13 乙方作为提供平台技术服务一方，不对甲方和用户行为的合法性、有效性及所发布的信息的真实性、合法性和有效性作任何明示或默示的担保。甲方与用户或其他第三方发生任何纠纷，均需由甲方自行妥善解决并应使乙方及乙方的关联公司免责。同时为保障用户合法权益不受侵害，若甲方的店铺或者校园号等存在权益纠纷且未及时妥善解决的，乙方有权根据具体情况，采取包括但不限于账号屏蔽、账号封禁、账号下线等措施。
5.14 甲方承诺不得利用本服务从事以下行为，包括但不限于：（1）发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；（2）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；（4）发表、传送、传播垃圾信息；（5）直接或间接与下述各项内容链接：法律法规等规范性文件以及平台所禁止的商品或服务、无权链接的商品或服务。（7）其他违反法律法规等规范性文件及公序良俗或侵犯第三方合法权益的行为。
5.15 甲方承诺不得通过后台配置如下链接：（1）引导下载或成为外部平台用户；（2）提供自身未获得经营资质的服务；（3）未及时修复的失效链接和错误链接。如果违反规定，可能导致设置不生效，或将受到删除、下架直至下线的处罚。
5.16 在下列情况下，乙方可以暂停、中止或终止向甲方提供服务：（1）基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要；（2）甲方违反本协议约定，或违反与乙方与甲方公司签订的相关协议或规则等；（3）甲方将本服务用于非法目的或利用本服务从事侵害他人合法权益的行为；（4）乙方已提前以公告或其他提示方式提前通知停止提供服务的。
5.17 如甲方需要收集、使用用户个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经用户同意。甲方应当公开信息收集和使用规则，不得违反法律、法规的规定以及与用户的约定。甲方应当对收集的用户个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。并且应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止用户个人信息泄露、丢失。
5.18 如乙方发现或收到他人举报甲方发布的信息违反法律法规、本协议或规则，乙方有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时有权视甲方的行为性质，采取包括但不限于账号屏蔽、账号封禁、账号下线等措施，并公告处理结果。如果甲方发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用本服务，需立即向乙方举报，乙方将依法及按照本协议进行处理。
5.19 甲方同意并授权乙方在必要时代收消费者支付的货款，同时同意并授权乙方以乙方名义指令第三方支付机构将货款转账至乙方指定账户，然后依据甲乙双方共同确认的结算流程将货款结算至甲方账户。
5.20 经双方约定并确认，甲方违反本协议时，应立即向乙方承担法律责任（包括但不限于支付违约金、赔偿金等），同时，乙方有权暂缓支付未结算款项；甲方进一步知悉并同意，在甲方未按时承担法律责任时，乙方有权直接暂缓支付。
第六条 保密义务
6.1 一方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的其他方的商业秘密负有保密义务。非经相对方书面同意，不得向相对方以外的任何第三方(关联公司除外)泄露、给予或转让该等保密信息。根据法律法规、证券交易所规则向政府、证券交易所和/或其他监管机构提供、协议方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外)。
6.2 一方提出要求时，另外一方应将载有对方单独所有的保密信息的任何文件、资料或软件等，在本协议终止后按对方要求进行归还或予以销毁，或进行其他处置，不得继续使用这些保密信息。
6.3 在本协议终止之后，各方在本条款项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。
6.4 任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款，并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。
第七条 违约责任
7.1 甲方的经营导致纠纷或政府部门查处的，甲方应按乙方的要求提供相应的证明材料，必要时，应自行或由乙方协助或授权乙方及/或其关联公司/机构处理解决。由此导致的乙方及/或其关联公司/机构损失（损失包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿、补偿、行政机关处罚、差旅费等），甲方应足额赔偿。
7.2 甲方有销售假冒伪劣商品等侵犯知识产权行为、涉嫌非法信用卡套现等违法活动，并有可能涉嫌违法甚至刑事犯罪的，乙方有权向相应机关（包括但不限于行政监管机关、公安机关、司法机关以及其他有权机关）提供甲方一切资料及信息，在乙方平台披露甲方涉嫌违法及犯罪行为及情况，并配合相应机关的调查取证及侦查工作，甲方应承担由此产生的一切责任并赔偿乙方平台由此遭受的所有损失。
7.3 甲方违反甲方于本协议项下的陈述、承诺、保证和义务，或违反乙方平台规则以及甲方所在线签订的乙方平台所公示的在线协议，均构成对于本协议的违约。如甲方发生违约行为，乙方可以本协议约定的通知方式要求甲方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响并依据平台规则对于甲方违约行为进行违规处理。甲方发生违约情形时，乙方除有权按照本协议约定要求甲方承担违约责任外，还有权依据本协议其他约定限制卖家权限、扣除保证金（如有）、解除本协议等措施。
第八条 免责事由
8.1 因下列原因导致平台无法正常提供服务，乙方免于承担责任：（1）系统停机维护或升级；（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；（3）甲方的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；（4）因甲方操作不当或通过非经乙方授权或认可的方式使用平台服务的；（5）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因；（6）蜜小蜂平台嵌入在第三方平台内时，由于第三方平台的故障或者相关规定的变更而导致蜜小蜂平台不能正常运行的情况。
8.2 乙方将尽力保护甲方使用本服务产生的数据，并为此采取合理的数据传输、存储、转换等预防保护措施。但是，互联网数据传输、存储、转换均可能存在一定未知且不确定的数据安全风险，该等风险将导致包括但不限于数据丢失、泄露、损坏、无法读取或提取等后果。甲方明确知晓并同意接受该等因互联网引发的风险和后果，并已采取恰当的措施，以便在该等风险发生时将损失降至最低。
第九条 通知及送达
9.1 针对甲方的服务费用收费标准变更、规则变更、保证金标准、通知等将以乙方平台公告形式告知甲方，公告一经发布，即视为送达，甲方应实时关注公告内容。
9.2 乙方针对某特定商家的通知等，将发送至商家入驻时提供的联系地址或者电子邮箱地址中；如以信函形式发送的，则以乙方发出之日起满三日视为已送达商家；如以电子数据形式发送至商家电子邮箱地址的，则乙方一经发出即视为送达。
第十条 争议解决
10.1 履行本协议过程中产生的任何争议，协议方应协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。
10.2 本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国现行有效的法律。
（完）
最近更新日期：2024年3月7日